Как пожаловаться на эвакуаторщиков?
Вызов эвакуатора – единственный способ доставить поломанный автомобиль для ремонта в сервис. Банальный звонок к диспетчеру для того, чтобы вызвать эвакуатор, может иногда иметь печальные последствия. Ожидание на протяжении нескольких часов, не самый худший вариант. Принудительная эвакуация – совсем другая ситуация. Что делать, если это произошло?
Автомобиль исчез, что нужно срочно предпринять?
Убедитесь, что это дело рук «эвакуаторщиков». Если автомобиль пропал без вашего участия, срочно звоните в ГИБДД или городскую службу эвакуации. Сотрудники должны предоставить полную информацию о пришествии.
Прежде чем отправляться на штрафплощадку, соберите доказательства, того, что автомобиль изъят незаконно. Не лишней будет информация о местонахождении эвакуатора, ведь бывает, что в ожидании «жертвы» они сами нарушают правила парковки. Это могут быть фотографии с места парковки, случайные свидетели, данные с видеорегистратора или камер наблюдений. При подаче иска в суд может потребоваться любая информация.
Владелец стал свидетелем эвакуации собственного авто
Если эвакуация происходит в вашем присутствии, то представители правоохранных органов должны составить административный протокол. Имейте ввиду, что эвакуация машины с людьми, находящимися в салоне, запрещена. Если это произошло фиксируйте ситуацию на видео. Этот факт будет серьезным аргументом в суде.
Если владелец ТС прибыл до начала движения эвакуатора, то они обязаны вернуть автомобиль и ограничиться только штрафными санкциями. Этот момент также следует задокументировать.
Возврат ТС
Далее, отправляйтесь на штрафплощадку, где находится авто. С собой необходимо иметь разрешение на возврат автомобиля, при условии, что владелец согласен оплатить штраф за правонарушение. Пакет документов включает:
- страховку на ТС;
- технический паспорт на автомобиль;
- документ на право управление;
- водительское удостоверение.
Особое внимание уделите состоянию авто. Все двери должны быть опечатаны, а автомобиль не должен иметь повреждений, полученных во время перевозки. Если таковы имеются, документируйте их и срочно обращайтесь в страховую компанию.
Не секрет, что подача иска в суд сопряжена с большой тратой времени и средств. Решение суда можно ожидать на протяжении нескольких месяцев. Но другого пути для восстановления справедливости нет.